Saat akses Email Outlook baik Outlook Express atau Microsoft Outlook akan keluar pesan error seperti :
"server name - Sending and Receiving' reported error (0x800ccc0f): 'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact the server administrator or Internet service provider (ISP). The server responded: ?"
Untuk mengatasi error tsb silahkan ikuti langkah berikut ini:
1. Cek koneksi internet anda. Pastikan stabil dan dalam keadaan baik.
2. Lakukan ping traceroute dan telnet ke domain atau server anda. Pastikan reply atau respond dengan baik. Untuk panduan melakukan ping, traceroute atau telnet ikuti panduan berikut:
* Melakukan traceroute ping dan telnet - Melakukan Traceroute, Ping dan Telnet untuk cek domain , IP atau Port tertentu
3. Pastikan aplikasi Outlook anda tidak terblok oleh firewall atau jaringan koneksi anda.
4. Cek kembali settingan Outlook anda pastikan settingan sudah benar. Atau ikuti panduan berikut ini: