Artikel ini untuk menjelaskan langkah-langkah dalam melakukan request IP yang terindikasi sebagai IP spammer oleh beberapa mailserver besar seperti Yahoo, Gmail dan Hotmail. Jika anda menggunakan layanan VPS Unmanaged, Colocation maupun Dedicated Unmanaged maka issue-issue perihal IP server anda terblacklist oleh RBL sepenuhnya sudah menjadi tanggung jawab anda sebagai pengguna layananan server. Silahkan ikuti langkah-langkah di bawah ini jika anda mendapatkan masalah blacklist oleh Yahoo/Gmail/Hotmail.
Request Whitelist dari Yahoo
- buka URL https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=contact&locale=en_US&y=PROD_MAIL_ML#
- klik topik Postmaster basics
- klik sub-topik Bulk sender requesting whitelist status
- klik tombol Whitelist application form:
Selanjutnya lengkapi isian form yang diminta seperti contoh screenshoot di bawah ini, di bagian Additional information anda perlu melampirkan contoh full header transaksi email yang bermasalah (ambil dari sampel failure-notice terkait)
Request Whitelist dari Gmail
- buka URL https://support.google.com/mail/contact/msgdelivery
Selanjutnya lengkapi isian form yang diminta seperti contoh screenshoot di bawah ini, lewat form ini anda diminta untuk upload sampel header (full header) transaksi email yang bermasalah.
Request Whitelist dari Hotmail
- buka URL https://support.live.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl3&ct=eformts&scrx=1
Selanjutnya lengkapi isian form yang diminta seperti contoh screenshoot di bawah ini
Setelah mengirimkan request whitelist silahkan tunggu untuk proses whitelist oleh provider email bersangkutan.