Masalah ini sering dialami oleh pengguna Spanel ketika akan menginstall baik komponen, modul, maupun plugin tambahan. Tampil pesan error umum seperti “Failed to create directory /component/ bla..bla..”
Di Spanel dimana php berjalan sebagai user-cgi bukan user sendiri, sebuah direktori harus di-chmod (set mode) ke 775 untuk bisa ditulisi oleh skrip. Namun masalahnya kita akan repot karena mungkin tidak tahu atau malas men-chmod direktori-direktori yang dimaksud agar Joomla dapat menulis.
Ada trik sederhana di Spanel agar proses upload/install component/module/plugin berjalan lancar. Berikuttipsnya.
- Setelah login Spanel > sorot menu Domain > Kelola Subdomain > lalu di subdomain yang anda ingin set, klik Setting
- Di bagian “Jalankan Skrip CGI atau PHP Sebagai..” pilih user-sendiri
- Lalu klik tombol Perbaharui
- Setelah itu sorot menu File > Reset File Permissions
- Pastikan pilihan “Jangan reset mode permission” diceklist
- Lalu klik tombol Laksanakan.
Silahkan upload ulang kembali module atau component Joomla yang ingin anda install. Jangan lupa jika sudah selesai install kembalikan setting mode php anda ke user-cgi agar lebih aman.