Addon domain pada dasarnya dapat dilakukan oleh klien sendiri melalui cPanel selama domain baru yang ingin ditambahkan tersebut telah memenuhi persyaratan ini: A recordnya telah menunjuk ke IP server. Pengecekan ini dilakukan oleh cPanel untuk membuktikan bahwa domain yang ditambahkan tersebut memang benar milik si klien. Karena klien mampu mengedit record DNS domain tersebut dan mengarahkan A recordnya.
Permasalahan timbul ketika klien ingin menambahkan domain yang belum diparking sama sekali (belum dihosting DNS-nya di manapun). Misalnya domain baru yang dibeli dari tempat lain. Meskipun NS-nya sudah diarahkan ke NS server hosting, tapi karena tidak ada data di DNS server, maka ketika coba diresolve akan gagal. Dan cPanel akan menolak menambahkan addon ini dengan pesan sbb:
Error from park wrapper: Using nameservers with the following IPs: 1.2.3.4, 1.2.3.5. Sorry, the domain is already pointed to an IP address that does not appear to use DNS servers associated with this server. Please transfer the domain to this servers nameservers or have your administrator add one of its nameservers to /etc/ips.remotedns and make the proper A entries on that remote nameserver.
atau:
XXX (pesan error yang menyatakan bahwa A recordnya belum mengarah ke server hosting ini)
Solusinya, dari WHM kita sementara izinkan dulu menambahkan domain yang tidak mengarah ke A record server hosting. Caranya:
1. Dari WHM, pilih menu Server Configuration -> Tweak Settings.
2. Centang pilihan ‘Allow Creation of Parked/Addon Domains that resolve to other servers’ yang terdapat pada Allow Remote Domains , anda dapat pilih tanda tanya [?]
3. Kemudian Dari cPanel, coba addon kembali domain tersebut.
4. jika sudah berhasil, jangan lupa di WHM kembalikan setting ‘Tweak Settings’ ke default (unchecklist point 2), demi keamanan.
