Umum
Apa itu Forum Komunitas MWN?
Forum Komunitas adalah medium komunikasi antara MWN dan pelanggan (dan sesama pelanggan MWN), juga sebagai medium layanan bantuan teknis bagi pelanggan yang tidak resmi. Formatnya adalah board berbasiskan web (web board).
Apa maksudnya layanan “tidak resmi”?
Maksudnya adalah, layanan resmi kami tetap berbasiskan telepon dan tiket namun kami menyediakan medium ini sebagai pelengkap/tambahan.
Yang kami harapkan adalah di forum ini sesama pelanggan dapat saling membantu dan membagikan pengalamannya.
Saya mencoba login dengan user dan password yang diberikan sewaktu mendaftar hosting, tapi kok tidak bisa?
Saat ini user dan password untuk forum terpisah dengan user/password Masterkey maupun user/password akun hosting. Silakan Anda daftar sendiri akun forum komunitas dengan membuka http://forums.masterweb.net/ lalu mengklik link “Daftar” atau “Register”.