Secara otomatis Anda sebagai client kami akan mendapatkan email notice otomatis dari sistem billing invoice untuk perpanjangan hosting dan domain dengan perhitungan sesuai dengan siklus billing yang dipiilh sewaktu order. Untuk mengecek invoice sekaligus lakukan perpanjangan saat ini dilakukan melalui Masterkey.
Untuk perpanjangan hosting sangat mudah, setelah Anda menerima notice invoice perpanjangan, langkah selanjutnya,
1. Login terlebih dahulu ke Akun Masterkey.
2. Kemudian anda bisa pilih menu invoice pada masterkey anda.
3.Lalu cek nomor tagihan sesuaikan dengan nomor tagihan yang diterima email Anda. kemudian anda dapat cek deskripsi tagihan yang harus anda bayarkan pada Menu UNPAID.
jika benar lakukan pembayaran. Cukup Anda lakukan pembayaran untuk invoice tersebut dan konfirmasi pembayaran Anda pada menu akun masterkey anda dan bisa melampirkan bukti bayar pada tiket atau email ke team billing kami di billing@masterweb.com.
Note :
Untuk masa perpanjangan hosting maximal 3 bulan setelah jatuh tempo invoice, jika melewati waktu tersebut sudah tidak dapat dilakukan perpanjangan kembali.
Perpanjangan Domain
Untuk perpanjangan Domain pada dasarnya adalah sama, yaitu lakukan pembayaran untuk invoice perpanjangannya lalu konfirmasi pembayaran. Namun untuk beberapa kasus misal Anda ingin perpanjangan domain sejak jauh hari (misal, 1 bulan sebelum jatuh tempo) Anda dapat konfirmasi pembayaran Anda pada menu akun masterkey anda dan bisa melampirkan bukti bayar pada tiket atau email ke team billing kami di billing@masterweb.com
Note :
Untuk masa perpanjangan domain ± 1 bulan setelah jatuh tempo invoice(ini bervariasa tergantung dari penyedia domain tersebut). jika melewati waktu tersebut sudah tidak dapat dilakukan perpanjangan kembali.
