Masterweb.com Support Portal

Pertanyaan umum

Apa itu WolfPress?

WolfPress adalah produk hosting WordPress dari MWN. Hosting WolfPress berbasis cloud bukan server fisik tunggal sehingga lebih reliabel dan fleksibel. Begitu Anda memesan hosting, WordPress Anda langsung terinstal dan siap digunakan/dikustomisasi.

Apa itu WordPress?

WordPress adalah software platform blog yang bersifat open source. WordPress adalah software blog paling terkenal di dunia, bahkan software untuk membuat website yang paling popular di dunia. Menurut sebuah survey di tahun 2017, 30% situs web di dunia (yang jumlahnya ratusan juta) ditenagai oleh WordPress.

WordPress terkenal karena mudah digunakan, selalu diupdate agar tetap aman, dan memiliki banyak sekali theme (template/tampilan) dan addon (modul untuk menambah fungsionalitas software).

Selain untuk blog, WordPress juga dapat dipakai untuk membuat situs company profile, situs e-commerce untuk berjualan, serta situs-situs lainnya.

WordPress dikembangkan dengan bahasa pemrograman PHP.

Apa perbedaan paket hosting biasa dengan paket hosting WolfPress?

1. Dengan Wolfpress, pembaharuan dilakukan secara otomatis untuk semua instalasi WordPress kamu dari satu tempat. Perbaharui sistem WordPress, Plugin, maupun Tema dalam satu langkah.
2. Di Wolfpress, dapat dengan mudahnya melakukan penyesuaian (SYNC) data websitemu.
3. Dengan menggunakan Wolfpress, kamu dapat dengan mudahnya membuat website yang mirip dengan website yang sudah kamu buat sebelumnya.
4. Di Wolfpress, tersedia pilihan “BACKUP” yang dapat kamu gunakan ketika data-data kamu hilang. Pilihan backup tersebut dapat mencadangkan data-data website kamu setiap malam dan mempertahankan versi tersebut selama satu bulan
5. Sudah ada setting FTP untuk mengamankan data kamu.
6. Dengan menggunakan wolfpress, kamu bisa pasang plugin apa saja secara praktis.
7. Banyak pilihan “THEMES” yang beraneka ragam.
8. Terdapat fitur yang hanya ada di Wolfpress yaitu fitur “Security SCANNER”. Fitur scan tersebut dapat pindai seluruh website WordPress kamu dengan kontrol panel PLESK untuk mengamankannya dari skrip atau virus berbahaya.
9. Pada control panel Plesk yang terdapat di Wolfpress, kamu bisa melihat Security Status Website dengan mudah.
10. Terdapat fitur “SECURE” dimana server MWN dapat melakukan fixed masalah yang kamu alami selama pembuatan website.
11. Dengan Wolfpress, akses website luar biasa cepat dengan caching super canggih yang akan membantu meningkatkan kecepatan website WordPress kamu.

Apa perbedaan paket hosting WolfPress MWN dengan paket hosting WordPress oleh penyedia lain?

1. Di paket hosting Wolfpress, wordpress bisa di manage via control panel Plesk. Baru MWN saja yang bisa.
2. Terdapat fitur yang hanya ada di Wolfpress yaitu fitur “Security SCANNER”. Fitur scan tersebut dapat pindai seluruh website WordPress kamu dengan kontrol panel PLESK untuk mengamankannya dari skrip atau virus berbahaya.
3. Di Wolfpress, kamu dapat kelola semua opsi debug penting di WordPress atau kelola opsi debug per-instalasi dari satu antarmuka .
4. Adanya Fitur pengaktifan perlindungan kata sandi untuk website yang sedang kamu buat.
5. Terdapat pembaharuan otomatis untuk semua instalasi WordPress kamu dari satu tempat. Perbaharui sistem WordPress, Plugin, maupun Tema dalam satu langkah.
6. Di wolfpress ada fitur yang bisa melakukan backup data secara otomatis. Fitur ini berfungsi untuk mencadangkan data-data website Anda setiap malam dan mempertahankan versi tersebut selama satu bulan.
7. Terdapat control panel Plesk yang merupakan salah satu kontrol panel yang di dalamnya terdapat toolkit yang paling lengkap, aman, dan serbaguna

Berapa harga layanan WolfPress?

Paket hosting Wolfpress terdiri dari 5 paket hosting yaitu: Wolfpress ONE, Wolfpress TWO, Wolfpress THREE, Wolfpress FOUR dan Wolfpress FIVE dengan harga sebagai berikut :

Info selengkapnya mengenai spesifikasi paket wolfpress dan harga dapat kamu lihat disini: https://wolfpress.masterweb.com/

Bagaimana cara memesan/berlangganan paket WolfPress MWN?

Untuk melakukan pemesanan/berlangganan paket wolfpress via akun masterkey caranya cukup mudah. Kamu cukup ke website Masterkey dan melakukan pemesanan online. Langkahnya sedikit berbeda bergantung pada apakah kamu ingin memesan hosting sekaligus domain atau hanya hosting saja.

Berikut cara Memesan/berlangganan Paket Hosting Wolfpress MWN :

1. Pertama, Silahkan kamu login terlebih dahulu menggunakan akun masterkey kamu di www.masterkey.masterweb.com

2. Di bagian menu bar pada halaman masterkey, silahkan Kamu pilih menu Layanan. Setelah itu pilih/klik sub menu Pesan Layanan Baru.

3. Kamu akan melihat daftar paket hosting yang dapat dipesan. Di bagian Kategori, (1) pilih paket wolfpress (wordpress hosting),  (2) kemudian pilihlah salah satu produk wolfpress yang diinginkan, misalkan: paket hosting Wolfpress ONE, (3) lalu tekan/klik Lanjutkan.

4. Kamu akan melihat daftar pilihan mengenai domain. Pilih Beli domain baru jika kamu belum punya domain dan ingin membeli domain juga, lalu masukkan nama domain yang diinginkan di kotak isian, misalnya Masterweb-net. Sistem akan mengecek apakah nama domain yang diinginkan masih tersedia atau sudah diambil orang. Jika sudah diambil orang, Kamu mengulangi langkah ini dan memasukkan nama domain lain sebagai alternatif. Namun jika kamu sudah punya domain maka kamu bisa memilih beli hosting saja.

Jika tersedia, Kamu akan melihat opsi untuk mendaftarkan domain tersebut. Pilihlah misalnya pendaftaran selama 1 tahun. Lalu tekan Klik Lanjutkan.

Langkah berikutnya adalah memilih periode berlangganan dan metode pembayaran. Pilih salah satu periode berlangganan, mis: 1 tahun. Catatan: jika membeli paket hosting selama 1 tahun maka akan ada bonus yaitu domain menjadi gratis.* (Untuk paket tertentu saja dan jika masih promo).

5. Sistem akan menampilkan harga total yang harus dibayar. Silahkan Kamu klik “Checkout” untuk segera dilakukan pembayaran.

Catatan: Karena Kamu belum membayar maka pesanan Kamu tidak akan aktif dulu (kecuali jika Kamu memiliki deposit pada akun masterkey Kamu). Jadi jangan lupa untuk melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran.

Penggunaan WordPress

WordPress adalah alat pembuat situs website yang saat ini paling populer di dunia. WordPress menyediakan ribuan tema dan plugin secara gratis untuk membantu mempermudah proses desin dan memungkinkan kamu untuk menambahkan fitur-fitur hebat dengan beberapa kali klik saja.

Dengan Masterweb WordPress Hosting, kamu akan mendapatkan Pengaturan, Pencadangan, serta pembaruan sistem WordPress secara otomatis.

Panduan cara menggunakan wordpress dapat kamu lihat disini : https://kb.masterweb.com/panduan-plesk-untuk-pengguna-topik-manajemen-website-wordpress-2.html

Penggunaan Plesk

Bagaimana cara menggunakan control panel Plesk?

Plesk dibuat untuk memudahkan customer dalam melakukan manajemen terhadap akun hosting miliknya. Terdapat banyak sekali tools untuk melakukan manajemen terhadap website, mailboxes, database, dan lainnya.

Cara untuk menggunakan control panel Plesk sangat mudah sekali, panduannya dapat kamu lihat disini : https://helpdesk.masterweb.com/id/support/solutions/articles/14000117636-panduan-wolfpress-menggunakan-plesk

Pembayaran/Billing

Untuk pembayaran hosting wolfpress, kamu dapat melakukan pembayaran melalui cabang/ATM/internet banking/SMS banking. Panduan cara pembayarannya dapat kamu lihat disini: https://kb.masterweb.com/panduan-pengguna-masterkey-memesan.html