[SELESAI] Gangguan Layanan Telpon | 13 Juli 2020

[UPDATE 13/07/2020 20:15]


Pelanggan Yth


Kami  informasikan saat ini layanan telpon telah berjalan dengan normal kembali. 



Apabila Anda mengalami kendala terhadap layanan akun hosting, silakan hubungi kami via call (021) 5269311, livechat di www.masterweb.com atau email di support@masterweb.com.


==========================================

[UPDATE 13/07/2020 18:25]


Pelanggan Yth


Kami informasikan saat ini update terbaru dari sisi vendor ( Telkom ) bahwa terjadi kendala Gangguan Massal Kabel Feeder ( Fiber Optik ) terputus dan dalam proses penyambungan kabel feeder (fiber optik).


DETAIL PERBAIKAN LAYANAN


Tanggal : 13 Juli 2020

Jam         : 18:30 WIB

Estimasi : 1 X 24 Jam ( Diusahakan secepatnya )


Anda dapat melihat update perkembangan terbaru di halaman ini. Untuk sementara menunggu proses perbaikan dari sisi vendor ( Telkom) maka anda masih tetap dapat terhubung dengan kami melalui layanan lainnya yang tersedia yaitu live chat, ticket dan email. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Terima kasih.


==========================================

Pelanggan Yth,


Saat ini layanan telpon kami untuk sementara tidak dapat digunakan, karena kami telah menerima informasi adanya gangguan dari sisi  vendor (Telkom) .


PERKIRAAN MASALAH


Tanggal : 13 Juli 2020

Jam        : 10:00 WIB

Estimasi : 1 X 24 Jam ( Diusahakan secepatnya )


Untuk dapat menghubungi kami, maka


Anda dapat melihat update perkembangan terbaru di halaman ini. Kami menyarankan Anda dapat menghubungi kami melalui layanan live chat, ticket Dan email. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Terima kasih.


--

Hormat kami,

Tim Support Master Web Network