[SELESAI] URGENT Jadwal Migrasi Server salak.maintenis.com | 12 November 2020 @21:00 WIB

[Update 13/11/2020 08:51 WIB]


Pelanggan Yth, 


Kami  informasikan bahwa terkait Jadwal Migrasi  telah terselesaikan dan saat ini server sudah dapat diakses dengan normal.


Jika Anda masih membutuhkan informasi dan klarifikasi, Anda dapat hubungi kami melalui layanan telp (021-5269311), livechat di www.masterweb.com atau email kami di [email protected].



Hormat kami,


Tim Support Master Web Network

================================================================================


Pelanggan Yth,


Kami akan menjadwalkan migrasi Server sebagai berikut ini.


Server Asal : salak.maintenis.com [103.229.73.200]

Server Tujuan : kelimutu.maintenis.com [103.82.241.96]



WAKTU

Kamis, 12 November 2020 : Jam 21.00 WIB start

Estimasi waktu : Sekitar 6 jam



TUJUAN

Server akan dilakukan migrasi  untuk meningkatkan kinerja dan meningkatkan keamanan pada sisi server 


PENYEBAB

Di karenakan terjadi  gangguan pada koneksi  server salak.maintenis.com karena terjadi  block dari sisi ISP (INET dan DTP) yang disebabkan oleh adanya ODP Flooding .


INCIDENT DETAILS


https://helpdesk.masterweb.com/en/support/discussions/topics/14000017114



DOWNTIME

Selama proses migrasi berlangsung akan ada peralihan DNS pada server tersebut.

Website dan email untuk sementara tidak dapat diakses.

mohon jangan melakukan aktivitas major antara jam 21.00 WIB hingga 03.00 WIB.


Kami akan update di halaman ini ketika migrasi telah selesai.


Jika Anda masih membutuhkan informasi dan klarifikasi, Anda dapat hubungi kami melalui layanan telp (021-5269311), livechat di www.masterweb.com atau email kami di [email protected].



Hormat kami,

Tim Support Master Web Network