Masterweb.com Support Portal

[UPDATE 21/06/2020 11:00]

Pelanggan Yth

Kami informasikan saat ini proses perbaikan terhadap server tersebut telah selesai. Apabila masih memiliki kendala terkait data hosting anda, silahkan informasikan lebih lenjut melalui Tiket Support, Line Telpon , Live Chat, atau email ke support@masterweb.com.

Sekali lagi Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan,

Terimakasih

==================================================================================================

Pelanggan Yth,

Berdasarkan infromasi sebelumnya . Saat ini kami sedang melakukan maintenance darurat untuk server Lawu.maintenis.com (103.229.73.122) .

Hari : Minggu

Tanggal : 21Juni 2020

Waktu : 09:30 WIB

PERIHAL

Kami menemukan indikasi adanya gangguan terhadap system server

TINDAKAN

Proses Restoration server saat ini sudah mencapai 85%

DAMPAK

Selama proses maintenance, server tidak dapat diakses baik itu website maupun email.

ETA : 6 Jam

Proses ini akan kami update setiap 2 jam. Jika anda memiliki klarifikasi maupun pertanyaan, silakan hubungi kami via livechat www.masterweb.com atau email kami di support@masterweb.com

Terima kasih.

masterweb Support